one2one加盟商服务支持体系
one2one把加盟商当作长期的战略合作伙伴，希望加盟商能同我们一起共同创造财富，打造一流本土男装品牌的事业。
我们为加盟商提供
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零加盟费，加盟商不需要存货，只需有一个网店，把one2one的产品陈列在网店中，商品卖出后，我们代发货。不限数量和款式，一件起代发货。
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提供专业的售后服务及销售咨询
n 专业人员辅导：您只需要留下在线联系方式，我们的加盟商辅导专员就会跟您联系，提供在线培训等服务
n 全国免费咨询客服热线400 7207 121，每周7天，每天9：00－21：00
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保证品质：面料经国际专业机构质量检测，所有成衣经第三方专业检品机构检品、检针合格
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one2one提供30天退换货服务，详情请见本网站或请咨询客服热线400 7207 121
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可以使用www.121-go.com品牌名及相关LOGO等标识。图片及资料介绍
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可以使用www.121-go.com提供的淘宝数据库、拍拍数据库。
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通过www.121-go.com可以及时、准确的了解产品信息、实时库存、市场活动
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每月提供加盟商销售数据，并按《One2one网络加盟商合作协议》提供及时返利
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每季度推出多款新品和有竞争力的促销活动；
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加盟商有提出推广活动建议、采纳将提供特殊奖励。
one2one加盟政策
（零加盟费、无需进货、代为发货）
一、 加盟条件
1． 认可one2one的品牌文化及品牌理念,具备创业精神,并有持久的干劲和毅力
2． 卖家信用度1钻以上；
3． 有独立网上店铺，并有绝对的自主权。
4． 丰富的网店销售经验，有良好的网店销售信誉；
5． 有高度的责任感并能为顾客提供最真诚服务。
6． 保证能遵守加盟义务
二、 加盟优势
1． 零压货，无库存压力；
2． 代发货服务（查看配送条款）
3． 提供具竞争力的订货返利折扣；
4． 国际专业机构质量检测证书，质量有保障
5． 完善的售后服务体系，30天退换货，解决加盟用户后顾之忧
6． 网络加盟商服务支持体系
三、 加盟流程
1． 申请加盟，下载《one2one加盟登记表》
2． 提交网店地址、身份证扫描件或照片、联系方式，等待审核
3． 初审合格，专员提供在线培训和辅导
4． 选择商品（仅限one2one网站www.121-go.com上的单品）上传自己店铺正式运营
5． 1个月考察期（完成销售金额1000元）
6． 通过考察, 签属《One2one网络加盟商合作协议》，成为正式授权的加盟店铺
四、 返利规则
1． 通过初步审核的意向加盟店铺，需要通过1个月考察期,one2one提供专员在线指导。
2． 考察期内，当有效业绩额满1000元，可享受85折返点，并成为正式加盟店铺。
3． 正式加盟店铺可享受梯度返点：
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有效业绩额（元）
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折扣
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正式加盟店铺
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85折
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2-5万
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8折
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>=5万
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75折
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我们在年底优秀加盟店评选,提供特别的礼品
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备注：有效业绩额是指成功购买产品，并在规定的30天退换货期内没有发生退换货的订单额(以折前销售额计算)。若30天内发生退货，则不计入有效业绩额。若发生换货，按换货后的订单时间顺延30天，有效业绩额按换货后的金额算。
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4．
销售业绩达到更高级别梯度时,从下个交易日开始享受其达到的梯度的折扣(如:10月2日折扣是8折,10月2日统计有效业绩额5万,则从10月3日开始享受75折帐号)。
5． 统计日期：参考《One2one网络加盟商合作协议》
五、 加盟义务
1． 网络加盟商必须严格遵守one2one网站的销售价格体系，依照规定的零售价，不得低于one2one网站(www.121-go.com)的零售价；
2． 网络加盟商需准确发布商品图片及文字介绍、不得发布有损one2one公司及产品的文字、图片信息；
3． 网络加盟商必须遵守《One2one网络加盟商合作协议》里面的条款；
4． 网络加盟商违反上述任一约定，one2one有权取消加盟资格。
六、 销售流程
1． 加盟店上传产品图片至自己的网络店铺；
2． 当客户需要订购商品时，加盟商可以直接到one2one下单；
下单方式（二选一）
Ø
加盟商可以使用加盟会员帐号直接将订单信息按照one2one规定模板发至one2one客服信箱（custom.service@121-go.com.）；然后支付宝汇款到cococai17@yahoo.com.cn
Ø
加盟商也可以直接使用加盟会员帐号到www.121-go.com下单，选支付宝方式直接支付货款。
3． one2one客服收到加盟商货款后，将按加盟商提供地址发货给客户；（发货单上商品价格为one2one网站零售价）
4． 按《One2one网络加盟商合作协议》结算方式结算返利。
网店退换货说明
一、
退换货原则
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由于顾客自身原因（非品质原因）退换货时、由顾客承担退回时的邮资。
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在购买商品30天内吊牌被去掉、外包装破损，经穿着，洗涤，遭损坏或提供特殊服务的商品，恕不退换（质量问题除外）；组合套装不可退换其中的部分产品。
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请务必将您的订单号码、退换货数量及原因填写在one2one退换货单或邮政包裹单上。（务必填写信息）
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顾客退回商品时请使用邮政包裹的方式将商品、发票（如果有）和其他票据一同寄往 one2one 指定退换货地址（上海市邮政公司信箱 112-001，邮编：201112），并请保管好收据。如退换货单及发票(如果有)未随货物一并返还，可能造成我们无法为您办理退换货事宜。如使用不可查询的邮寄手段退货，发生商品遗失、破损、误送等情况，本公司不承担责任，敬请谅解。
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one2one 在收到退换货包裹后进行质量检验，检验通过后即以您选择的方式返还您的退货金额或配送更换后的产品。
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请妥善保管好ome2one送货时的单据，one2one的退换货单和发票〈如有〉，如有遗失将不予以办理退换货。
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每张订单只能进行一次退换货，请在退换货之前明确您的退换货原因。
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请您理解并同意 one2one 无法提供携款上门退换货的服务。
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one2one提供30天退换货服务，详情请参照one2one网站或请咨询客服热线400 7207 121（受理时间：9：00—21：00（节假日除外））。
二、
退换货流程
1、
退换货流程
无需您拨打任何电话，您只须确实填妥随商品一起发送给您的one2one退换货单，并且将您所需要退换货的产品连同退换货单及发票（如果有）寄往 one2one 退换货服务中心（上海市邮政公司信箱
112-001，邮编：201112），我们就会立刻处理您的退换货请求（请勿寄往 one2one 总部或者 one2one 其他部门，否则会影响您的退换货时间）。
注意： 请务必参考退换货政策，并详细填写one2one退换货单或邮政包裹单上各类信息（您的订单号码、退换货数量及原因
、需要换取的商品信息、退款方式等）。
注意：如必需信息缺失（如姓名、地址、联系方式、电子邮件地址、订单号码和退换货原因等），可能造成我们无法为您办理退换货事宜。
2、
退换货地址
地 址：上海市邮政公司信箱 112-001
邮 编：201112
客服电话：400-7207-121
三、
退款方式
当确认您退订或退货后，one2one将根据您的要求将退款汇入您的帐户内。
退款方式：
1、
银行转帐：提供您的银行帐户（开户行与支行、开户名、帐号）信息，退款将汇入您指定的账户。
2、
邮局汇款：提供您的邮汇信息（收款人、收款地址、邮编）退款将以邮政汇款的形式汇给指定收款人。
3、
支付宝帐户：将您的货款存入您的支付宝帐户，供您下次订购使用。
说明：
（1）退款将在我们确认收到您退还的商品并通过质检后，立即退还。
（2）无论通过银行帐户或邮政汇款方式，退款到达您的帐户会需要一定的时间，银行帐户会因不同银行间跨行转账的到账期而不同，邮局汇款则可能因邮局地域之间的差异而不同。敬请谅解。
如有疑问请拨打我们的客服热线 400-7207-121 ，我们将竭诚为您服务。
以上是官网针对个人用户的退款说明，鉴于网店代理商的情况，为保障网店及最终用户的权益，对于通过网店购买用户的退换货有如下补充：
l 退货
1、 按官网退换流程确认是否符合退货条件；
2、 确认符合退货条件后，通知网店代理商，退款给最终客户；
3、 客服电话与最终客户确认是否已收到代理商退款；
4、 确定最终客户已收到退款后再把货款退给网店代理商；
l 换货（等价换）
1、 按官网退换流程确认是否符合换货条件；
2、 确认符合换货条件后，则直接寄给客户。
l 换货（客户需补差价）
1、 按官网退换流程确认是否符合换货条件；
2、 确认符合换货条件后，则客户将产品差价补给网店代理商。
3、 网店代理将差价补给公司后，公司将产品寄给客户。
l 换货（退差价给客户）
1、 按官网退换流程确认是否符合换货条件；
2、 确认符合换货条件后，则通知网店代理商，退款给最终客户（产品差价）；
3、 客服电话与最终客户确认是否已收到代理商退款。确定最终客户已收到退款后再把款项退给网店代理商；